01 / TECNOLOGÍA
CONTROL DE PRESENCIA Y TIEMPOS ●GESTIÓN OPERATIVA ↗SUPERVISIÓN ✓
Soluciones que se adaptan a cada operativa.
Desarrollo propio, soluciones especializadas e integración de herramientas de terceros.
Explorar soluciones SOLUCIONES PARA FACILITY MANAGEMENT 2026
La gestión de los servicios
puede llegar mucho más lejos.
Software, consultoría y supervisión para organizar, controlar y mejorar servicios e instalaciones en toda España.
SOFTWARE PROPIO Y DE TERCEROS·CONSULTORÍA E IMPLANTACIÓN·CONTROL Y CALIDAD
VISTA CONCEPTUAL · DATOS DE EJEMPLO● Sistema operativo
OPERACIONES / RESUMEN
Vista de ejemplo ⌄Una visión más clara de tus servicios.
TAREAS PLANIFICADAS248↗ Seguimiento operativo
INSPECCIONES36✓ Información centralizada
CENTROS18↗ Visibilidad multisitio
Actividad del servicio Ejemplo ilustrativo
EneFebMarAbrMayJun
Seguimiento Últimas actuaciones
Control realizadoInspección de servicio
CompletadoIncidencia registradaSeguimiento de actuación
En cursoInforme actualizadoIndicadores operativos
Disponible01 UNA MANERA COMPLETA DE ENTENDER EL FACILITY MANAGEMENT
Más que software.
Mucho más que consultoría.
En hidem combinamos conocimiento operativo, tecnología y trabajo de campo para ayudar a gestionar, supervisar y mejorar servicios e instalaciones.
No partimos de una herramienta cerrada. Analizamos cada necesidad y proponemos la solución adecuada, con tecnología propia, de terceros o servicios profesionales independientes.
02 / SERVICIOS PROFESIONALES
ConsultoríaProcesos y digitalización
InspeccionesSeguimiento y control
CalidadEncuestas y evaluación
InformesKPIs y mejora continua
Experiencia que se convierte en mejora.
Consultoría, inspecciones, evaluación de calidad y seguimiento contractual, también sin nuestro software.
Ver servicios profesionales02 ECOSISTEMA TECNOLÓGICO
Tecnología para cada
desafío operativo.
Plataforma hidem, YOYASTOY y CAPTO: soluciones especializadas para diferentes necesidades de gestión.
02 / YOYASTOY
Control de presencia y tiempos
Registra la presencia del personal, supervisa las horas trabajadas y analiza los tiempos dedicados a cada servicio.
Una solución consolidada del ecosistema hidem para el seguimiento operativo del servicio.
Conocer YOYASTOY03 / CAPTO
CAPTO
Digitalización de mediciones y controles
Registra, organiza y consulta las mediciones de tus instalaciones desde una solución digital.
CAPTO facilita la recogida y registro de mediciones realizadas en instalaciones, como las vinculadas al control de legionela en puntos de agua, permitiendo digitalizar la información obtenida durante las operaciones de inspección y mantenimiento.
Conocer CAPTO03 SERVICIOS PROFESIONALES
El conocimiento también
forma parte de la solución.
Te ayudamos a entender cómo funcionan tus servicios, evaluar sus resultados y encontrar oportunidades de mejora.
Consultoría y procesos
Análisis de necesidades, revisión de procedimientos y diseño de mejoras operativas.
Implantación de tecnología
Selección, configuración, integración y acompañamiento en software propio o de terceros.
Inspecciones y auditorías
Comprobaciones in situ, controles de calidad y evaluación de la prestación de servicios.
Encuestas y evaluación
Recogida de valoraciones, análisis de resultados y detección de áreas de mejora.
Supervisión contractual
Seguimiento de obligaciones, desviaciones, incidencias y acciones correctivas.
Datos y reporting
Indicadores, cuadros de mando, informes y análisis para tomar decisiones fundamentadas.
Alojamiento de aplicaciones
Alojamos aplicaciones de gestión, mantenimiento y Facility Management, adaptando el entorno a las necesidades de cada organización.
También ofrecemos asesoramiento en redacción y análisis de pliegos, ofertas técnicas y definición de indicadores. Cuéntanos tu necesidad
04 PARA QUIÉN TRABAJAMOS
Dos perspectivas.
Un objetivo común.
Conocemos las necesidades de quienes prestan servicios y de quienes necesitan supervisarlos.
FACILITY SERVICES
Organiza mejor la operativa. Demuestra mejor el servicio.
Centraliza el control de personal, tareas e incidencias, facilita el seguimiento de los contratos y consulta información útil para mejorar la prestación.
Hablemos de tus serviciosVISIÓN DEL SERVICIOOperaciones conectadas
Presencia y equipos↗
Tareas y actuaciones↗
Control y seguimiento↗
05 COMPROMISO
El rigor forma parte
de cómo trabajamos.
Seguridad de la información, calidad y confidencialidad en la gestión de los proyectos. Consulta nuestras certificaciones ENS de categoría MEDIA e ISO 9001:2015, así como nuestra política de calidad.
06 / ALCANCE NACIONAL
Una misma visión para tus servicios, estén donde estén.
hidem presta servicios y desarrolla proyectos en todas las provincias de España. Acompañamos a organizaciones que gestionan instalaciones y contratos en múltiples ubicaciones, con procesos, información y seguimiento coordinados.
07 EMPECEMOS A HABLAR
Cuéntanos el reto.
Busquemos la solución.
No hace falta que tengas identificado el software o servicio que necesitas. Empecemos por entender qué quieres mejorar.